Юлія Ліхоліт — студентка, працівник шкільної служби порозуміння, тренер. Вона займається новими моделями порозуміння для школярів і підлітків і робить це тільки 3 роки, але вже має достатній досвід, щоб говорити по темі як есперт. Вона розповідає, чому так важливо вчити дітей знаходити шляхи порозуміння.